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Est-il vraiment possible de réduire sa facture d’électricité sans sacrifier la qualité de service ? Depuis son arrivée sur le marché en 2018, Leclerc Energies promet de révolutionner le paysage énergétique français avec son offre d’électricité verte à bas prix. En tant que géant de la grande distribution, Leclerc ne se contente pas de remplir les caddies ; il ambitionne aussi d’alléger nos dépenses énergétiques. Mais derrière cette promesse d’économie, que cache réellement cette offre et qui en profite le plus ? Plongeons au cœur de l’univers de l’énergie low cost pour découvrir les vraies motivations de ce nouveau challenger.
Leclerc Energies : Quelle est l’offre d’électricité à bas prix ?
Leclerc Energies a fait son entrée sur le marché de l’énergie en juillet 2018, proposant une électricité verte. Ce distributeur majeur en France devient ainsi un compétiteur des fournisseurs d’électricité alternatifs. Quels services offre réellement Leclerc Energies ? Et à qui cette offre de produits verts peut-elle réellement bénéficier ?
Dans cet article, nous vous détaillons les caractéristiques de l’offre d’électricité verte proposée par Leclerc Energies.
Évaluez votre consommation d’électricité
Avec Leclerc Energies, vous avez la possibilité d’analyser votre consumo d’électricité, d’ajuster vos options, d’identifier les surplus de consommation et ainsi de maîtriser votre budget. Si vous disposez d’un compteur communicant, cette fonctionnalité est entièrement gratuite.
Leclerc Energies se distingue par sa proposition d’une unique offre : l’offre verte.
Les avantages de Leclerc Energies
Voici ce que vous pouvez attendre de l’offre Leclerc Energies :
- De l’électricité verte, garantie par des certificats d’origine, comme pour tout autre fournisseur.
- Une tarification alignée sur le prix du marché, déduit en fonction des tarifs réglementés en vigueur.
- Deux options de remise : soit une réduction de 10 % sur le prix du kWh hors taxe des tarifs réglementés, soit 20 % de votre consommation d’électricité hors taxes, crédités sur votre carte de fidélité Leclerc, sans changement de prix par rapport aux tarifs réglementés.
- Un service 100 % en ligne : de l’inscription à la gestion de votre contrat, tout peut être effectué depuis votre ordinateur.
- Un service client accessible en ligne, par téléphone, et via chat.
L’offre verte de Leclerc Energies vous permet d’accéder à de l’électricité renouvelable. Il est important de comprendre que vous ne recevrez pas exclusivement cette énergie renouvelable chez vous ; vous bénéficierez de la même énergie que vos voisins. Mais en souscrivant, vous contribuerez à une augmentation des énergies renouvelables dans le réseau électrique français grâce à l’achat de certificats d’origine.
Leclerc Energies s’engage à réinvestir l’intégralité de votre consommation dans des certificats d’origine verte, en achetant des certificats proportionnellement à votre consommation annuelle. Cependant, la traçabilité des certificats demeure un point d’interrogation : ces certificats peuvent provenir de divers pays, tels que la Lettonie ou la Suède.
Concernant la tarification, Leclerc Energies imite les prix des abonnements et des kWh réglementés d’EDF. Cela signifie que si le tarif réglementé augmente, les tarifs chez Leclerc Energies subiront également une hausse.
Changer de fournisseur avec Leclerc Energies
Ce qui fait la particularité de ce fournisseur à bas prix, c’est son offre qui vous permet de réduire votre facture d’énergie de deux manières :
- Choisissez soit une réduction de 10 % sur le prix hors taxe du kWh selon les tarifs réglementés, soit 10 % sur votre consommation d’énergie hors taxes (ce choix n’est pas à votre main car il dépend si vous optez pour la grille tarifaire ou le site internet). Cela pourrait se traduire par soit une remise sur l’ensemble de votre consommation d’électricité, soit une réduction sur chaque kWh hors taxe consommé.
- Ou bien, optez pour une réduction de 20 % sur votre consommation d’énergie hors taxe (calculée sur votre facture) créditée sur votre carte de fidélité Leclerc. Sachez cependant que le prix du kWh restera identique à celui du tarif réglementé.
Il est pertinent de noter qu’opter pour la seconde option (20 % sur votre consommation) implique d’avoir accès à un magasin Leclerc proche de chez vous pour en tirer un réel avantage.
Déménager avec Leclerc Energies
Si vous envisagez de déménager et d’opter pour l’offre d’électricité de Leclerc Energies, voici quelques conseils pour faciliter la transition.
La procédure de changement de fournisseur est indépendante du contrat en cours avec l’ancien fournisseur. Par exemple, si vous êtes actuellement chez EDF et que vous souhaitez souscrire une nouvelle offre avec Leclerc Energies dans votre nouveau logement, vous devez simplement résilier votre contrat chez EDF pour le logement que vous quittez. Il n’y a aucune paperasse complexe ni de frais à prévoir. Après cela, prenez contact avec Leclerc Energies pour établir un contrat pour votre nouvelle habitation.
Pour procéder à l’inscription, ayez à disposition votre numéro de Point de Livraison (PDL) : vous pouvez le demander à votre agence actuelle, aux anciens occupants, ou le retrouver directement sur le compteur d’électricité. Ce numéro, unique pour chaque logement, est attribué par le gestionnaire de réseau électrique.
La souscription au service de Leclerc Energies s’effectue directement en ligne. N’oubliez pas de vous munir de votre Relevé d’Identité Bancaire (RIB).
Si vous devez simplement changer de fournisseur d’électricité sans déménagement, cela s’avère encore plus simple !
Dans ce cas, aucune résiliation n’est requise auprès de votre ancien fournisseur. Vous n’aurez pas de frais supplémentaires ! Prendre contact avec Leclerc Energies est suffisant. Ce fournisseur se chargera de toutes les démarches nécessaires avec votre ancien fournisseur ainsi qu’avec le gestionnaire de réseau, Enedis.
Pour finaliser votre souscription, visitez leur site internet et suivez la procédure.
Pensez à préparer les documents suivants afin de garantir une souscription rapide :
- Le numéro PDL de votre logement (d’un format de 14 chiffres, trouvable sur votre facture précédente).
- Un RIB.
Processus de souscription dans un nouvel logement
Si vous emménagez dans un logement neuf, certaines étapes sont à suivre avant d’accéder à l’offre de Leclerc Energies.
Premièrement, vous pourriez avoir à demander le raccordement de votre logement au réseau de distribution d’électricité en contactant Enedis.
Une fois les travaux complétés, n’oubliez pas de demander le certificat de conformité après l’installation électrique intérieure.
Une fois en votre possession, vous pourrez facilement souscrire à votre offre d’électricité verte sur le site de Leclerc Energies.
Notez qu’il est conseillé d’anticiper, puisque la mise en service peut prendre jusqu’à 10 jours pour un nouveau logement (en général, ce délai est de 5 jours). Il est cependant possible de demander un service de mise en œuvre accélérée. Cette intervention engendrera des frais, quel que soit le fournisseur choisi.
Il n’est pas nécessaire de résilier votre contrat chez Leclerc Energies ni de les contacter. Simplement choisissez un nouveau fournisseur et souscrivez à un nouveau contrat d’électricité. La date d’effet de ce contrat résiliera automatiquement votre contrat existant chez Leclerc, sans frais ni préavis.
Dans le cas où vous quitteriez votre logement, il vous faudra tout de même procéder à la résiliation de votre contrat d’électricité si aucun contrat n’est nécessaire dans votre nouveau domicile. Notez que votre nouveau fournisseur ne peut pas résilier votre contrat existant dans l’ancien logement.
N’oubliez pas qu’en cas de démarchage (physique, en ligne ou par téléphone), vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours, comme pour tout autre fournisseur. Vous pouvez patienter sans motif ni pénalité. Il suffit de remplir un formulaire et de l’envoyer en recommandé avec accusé de réception.
Vous avez aussi la possibilité de résilier votre contrat d’électricité avec Leclerc Energies à n’importe quel moment, sans frais ni préavis. Vous n’êtes pas engagé. Vous ne serez redevable que de votre consommation d’électricité.
Vous pouvez également signaler la date de résiliation souhaitée jusqu’à 30 jours à l’avance. Si, par exemple, vous quitterez votre logement dans un mois et demi, il serait préférable d’attendre environ deux semaines avant de demander la résiliation.
Pour mettre un terme à votre contrat avec Leclerc Energies, contactez le service client à l’adresse suivante : Energies E.Leclerc TSA 40204, 41974 BLOIS Cedex 9.
Il est important de peser le pour et le contre : entre une réduction de 20 % sur votre consommation d’énergie et 10 % sur le coût du kWh, vous serez peut-être plus attiré par la première option.
Cependant, cette réduction de 20 % prend la forme de crédits Leclerc, ce qui peut ne pas être l’option la plus pratique ! D’une part, cela représente une somme que vous préférez épargner au lieu de dépenser à nouveau. D’autre part, pour pouvoir utiliser ces crédits, il vous faut un magasin Leclerc à proximité. Si vous devez parcourir de longues distances pour utiliser vos crédits, cela remet en question l’économie réalisée (en termes de temps et d’argent).
En théorie, peu importe l’option choisie (10 % du prix du kWh hors taxe ou 20 % sous forme de crédits Leclerc) vous réaliserez probablement des économies par rapport aux tarifs réglementés d’EDF (mais pas nécessairement par rapport aux autres fournisseurs alternatifs).
Rétrospectivement, faites attention lorsque l’on évoque 20 % de votre consommation d’énergie. Ce n’est pas 20 % de votre facture totale. C’est important ! En effet, la consommation d’énergie hors taxe ne représente qu’une partie de votre facture d’électricité. Lorsque l’on ajoute les taxes, la TVA et l’abonnement, on s’éloigne des 20 % escomptés !
Pour toutes démarches liées à la souscription ou à la supervision de votre facture, tout se réalise sur le site de Leclerc Energies. Leur service client…